সাপোর্ট দেওয়া হয় অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার ৭-১৫ দিনের মধ্যে, পণ্যের ধরন অনুযায়ী।

সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজে (Monthly/Yearly) পুরো মেয়াদ জুড়ে সাপোর্ট দেওয়া হয়।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে বৈধভাবে পণ্য ক্রয় করেছেন।

আপনার অর্ডার আইডি এবং ইমেইল প্রদান করে যাচাই করতে পারবেন।

পণ্যের ইনস্টলেশন সংক্রান্ত গাইড বা সহায়তা।

সাধারণ সেটআপ সমস্যা ও নির্দেশনা।

পণ্যের ফিচার বুঝিয়ে দেওয়া।

যদি কোনো ফাইল কাজ না করে, সেই সমস্যা সমাধান।

পণ্যের কোড কাস্টমাইজেশন বা নতুন ফিচার সংযোজন।

থার্ড পার্টি হোস্টিং বা সার্ভার সেটিং সমস্যা।

লাইসেন্স ক্র্যাক, নালড বা অবৈধ সফটওয়্যারের জন্য সাপোর্ট।

মোবাইল/পিসি ত্রুটি যা আমাদের পণ্যের সাথে সম্পর্কিত নয়।

? ইমেইল: [আপনার ইমেইল]

? Facebook পেজ ইনবক্স: [আপনার পেজ লিংক]

? জরুরি প্রয়োজনে ফোন: [মোবাইল নম্বর (ঐচ্ছিক)]

শনিবার–বৃহস্পতিবার: সকাল ১০টা – রাত ৮টা

শুক্রবার: সীমিত সাপোর্ট

Support is available for 7–15 days after the purchase, depending on product type.

Monthly/Yearly subscriptions receive ongoing support during their active period.

You purchased the product directly from our website.

You can provide a valid order ID and email address for verification.

Installation help and guidance.

Troubleshooting setup issues.

Explaining product features.

Fixing non-working product files (if applicable).

Custom coding or feature development.

Server or hosting configuration issues.

Help with nulled/cracked software.

Device-specific problems unrelated to our product.

? Email: [Your Email]

? Facebook Page Inbox: [Your Page Link]

? Urgent Phone Call: [Optional]

Saturday to Thursday: 10:00 AM – 8:00 PM (BST)

Friday: Limited support only